Со временем некоторые приложения, игры становятся ненужными для владельца. Чтобы провести их правильную деинсталляцию, необходимо знать, как удалить программу с компьютера, не оставляя в реестре ненужных файлов. Правила одинаковы как для ноутбуков, так и для стационарных ПК. Деинсталлировать можно при помощи встроенных в Windows инструментов или сторонних утилит.

Как полностью удалить программу с компьютера

Некоторые пользователи думают, что нужно просто на ярлыке на рабочем столе нажать кнопку delete, но это неверно. Удаление программ с компьютера можно проводить несколькими способами, некоторые из них оставляют невидимые файлы в системе, другие полностью стирают все данные. Если не знать, как удалить ненужные приложения, со временем у вас накопится столько «мусора», что начнутся проблемы с памятью или работой системы.

Избежать этого поможет правильная деинсталляция вручную или средствами сторонних программ. Самые распространенные утилиты для этих нужд следующие:

• файл Uninstall;
• Your uninstaller;
• CCleaner;
• Revo uninstaller;
• встроенные инструменты Виндовс.

Удаление программ в Виндовс 7

Одна из распространенных версий этой операционной системы имеет все необходимые ресурсы для полной деинсталляции файлов. Вам не потребуется скачивать дополнительное ПО, чтобы поудалять все ненужные приложения и игры. Вам лишь понадобится такой пункт, как установка и удаление программ в Windows 7. Алгоритм действий следующий:

• нажмите на кнопку «Пуск»;
• выберите из меню пункт «Панель управления»;
• внутри вам нужно найти раздел «Установка и удаление»;
• выбираете из списка то приложение, которое следует деинсталлировать;
• кликните кнопкой мыши по ней и нажмите на пункт «Удалить»;
• дождитесь окончания процедуры.

Uninstall файл

Все официальные разработчики оставляют для пользователя возможность без особых проблем, просто и быстро удалить их продукт. Есть родной деинсталлятор в программе, который, как правило, находится вместе со всеми остальными файлами после установки и называется Uninstall. Необходимо просто кликнуть по нему, согласиться на деинсталляцию и файл сам выполнит все действия, не оставляя скрытых документов на компьютере.

Утилиты для полного удаления программ

Существуют и специальное ПО, которое создано для стирания данных с компьютера, чистки реестров, полного удаления всех компонентов с ПК. Утилиты помогут избавиться от всех скрытых, недоступных файлов. Можно использовать следующий софт для удаления программ:

• Ccleaner;
• Uninstall tool;
• Revo Uninstaller;
• Unlocker.

Как удалить ненужную программу с компьютера

Выше были описаны разные варианты, как избавиться от неиспользуемых приложений. Вы сами можете выбрать любой из способов, как убрать ненужные программы с компьютера. Вариант с деинсталляцией через кнопку «Пуск» самый простой, но есть и более продвинутые утилиты, открывающие больше возможностей для опытных пользователей. Можно не только удалить ненужные программы с компьютера, но и поработать с реестром. Учитывайте, что выполнять эти действия можно, только если вы понимаете, что делаете. В противном случае есть риск стереть нужные документы.

Бесплатная программа Uninstall tool

Это легкая, простая утилита, которая распространяется свободно в интернете. Деинсталлятор Uninstall tool можно использовать без покупки лицензии. Во время установки, помимо основной папки, появляются скрытые в других местах на ПК, добавляются записи в реестре. Удалить их вручную становится сложно, потому что поиск не всегда находит их по названию. Рассматриваемая утилита поможет вам в этом вопросе, она обнаруживает всех «хвосты», которые были созданы при установке. Необходимо сделать следующее:

1. Установите софт.
2. Запустит приложение, в первом же окне перед вами откроется меню «Деинсталлятор».
3. Из списка в окошке выберите ненужное приложение.
4. Появятся сведения о файле, возможно удалить его принудительно.

Как удалить программу с помощью Ccleaner

Это мощный инструмент для работы с реестром, всеми установленными приложениями, играми. Чистка компьютера Ccleaner может проводиться в автоматическом режиме или вручную. Утилита способна собирать данные со всего ПК и предлагать стереть конкретные файлы. Внешне главное окно программы похоже на стандартный инструмент Windows. Чтобы избавиться от нежелательных документов, необходимо выполнить следующее:

1. Установите и откройте приложение.
2. Выберите вкладку «Сервис».
3. Первый же пункт в меню будет «Удаление», в списке нужно выделить необходимую строку.
4. Кликните по кнопке «Деинсталляция», ПО само выполнит все необходимые действия, проведет пользователя по необходимым шагам.
5. Учитывайте, что нужно кликать на указанную выше кнопку, а не на «Удалить». Эта функция стирает данные из реестра, а не само приложение.
6. Затем перейдите в окошко «Реестр», запустите сканирование.
7. Очистите все лишние записи, которое найдет Ccleaner.

Revo uninstaller

Мощная утилита, которая упрощает процесс стирания данных. С ее помощью можно решить все проблемы, которые могут возникнуть в данном процессе. Выполняется удаление программ Revo uninstaller так:

1. Запустите софт, найдите в главном меню значок документа, который необходимо стереть. Жмите правой кнопкой по строчке и выбирайте пункт «Удалить».
2. Сначала пройдет предварительный анализ, затем будет запущен деинсталлятор.
3. Мастер удаления проведет вас по нескольким шагам, выполните необходимые действия, выбирая желаемые опции деинсталляции.
4. Могли остаться какие-то «хвосты», поэтому перейдите на раздел «Продвинутый», запустите сканирование.
5. В отчете должны быть написаны все записи реестра после проведения удаления.
6. Кликайте на «Выбрать все» и затем вновь на «Удалить». О работоспособности Виндовс можно не беспокоиться, из реестра удаляются только ненужные данные.
7. Проделайте то же самое в разделе «Оставшиеся файлы…».

Что делать если не удаляется программа

Иногда пользователи могут столкнуться с ситуацией, когда на ПК появляется неудаляющийся файл или папка. В этом случае вам понадобятся специальные приложения, которые снимают запрет. Популярными считаются утилиты для разблокировки файлов LockHunter или Unlocker. Эти варианты помогают снять с нужного элемента блокировку, которая вам выдает сообщение «Невозможно удалить файл». Инструкция, как удалить неудаляемую программу:

1. Загрузите, установите Unlocker, он сразу же появится в контекстном меню ОС, чтобы вы его не искали.
2. Правой кнопкой нажмите на документ, который добровольно не хочет лететь в корзину.
3. В появившемся окошке необходимо нажать на «Удалить» и кликнуть «Ок».

По такому же принципу работает и LockHunter. Когда вы ее установите, при нажатии на любой документ правой кнопкой, будет в меню новая строчка «What is locking this file?». При активации пункта появится примечание, в котором будут написаны путь к документу и те процессы, которые не дают его стереть. Чтобы избавиться от документа, нужно просто кликнуть по варианту «Delete it!».

Как удалить программу с удаленного компьютера

Иногда проще все сделать самому, чем объяснять человеку, который не разбирается в вопросе. Можно провести удаление программ на удаленном компьютере. Получится это сделать только у пользователей, которые имеют опыт обращения с компьютерами в локальной сети. Использование другого ПК должно быть одобрено владельцем. Для работы понадобится встроенная утилита WMI, сделать нужно следующее:

1. Нажмите Win+R сочетание клавиш, напишите cmd.exe для запуска командной строки.
2. Далее вбейте wmic.
3. Далее необходимо получить список того, что установлено на удаленной машине. Напишите следующее: node: имя компьютера product get name – и подтвердите действие кнопкой ввода.
4. Вы получите список и, к примеру, вам необходимо стереть игру «Косынка».
5. Вновь наберите из утилиты wmic следующее: node: PcName product where name = «Косынка» call uninstall.
6. Подтвердите свое решение кнопкой «Y».
7. Сообщение об удалении появится на экране, будут указаны дополнительные параметры.

Как удалить портативные программы

Существуют такие утилиты, которые не требуют инсталляции. Они просто копируются на жесткий диск и запускаются с исполняемого файла exe. Удаление портативных программ полностью проводится простым сочетанием клавиш Shift+Delete. Если вы хотите отправить папку в корзину, то хватит и просто Delete (это оставит вам возможность восстановить данные при необходимости). Дополнительной чистки реестра такие случаи не требуют.

Какие программы нельзя удалять с компьютера

Главное в этом процессе – не увлекаться, потому что можно стереть что-то по-настоящему важное. Есть перечень папок, которых не должно коснуться полное удаление программ. Некоторые данные отвечают за работу всей операционной системы и их затирание приведет к неработоспособности компьютера. Нельзя удалять что-либо из следующих папок:

• ProgramData – если вы не знаете, за что отвечает папка, то ничего стирать из нее не следует;
• Windows – главная папка ОС, здесь находятся все составляющие системы;
• Program Files – установленное ПО, только при понимании того, за что отвечает папка, ее можно затереть;
• Users – данные пользователей;
• Boot – системные загрузочные файлы.

Видео: Способы удаления программ

Работа на компьютере предполагает установку разнообразных программ. Некоторые из них используются постоянно, другие же устанавливаются для разового использования. Но не стоит забывать, что любая программа занимает определенное место в памяти компьютера, и устройство, заполненное множеством ненужных программ, работает медленнее. Поэтому важно периодически чистить компьютер от ненужных программ.

Какие программы необходимо удалить

Для начала необходимо определиться с тем, какие программы можно и нужно удалять:

1. Приложения, устанавливаемые автоматически с действительно полезными программами – браузерами, менеджерами файлов. Данные приложения зачастую не только занимают место на диске, но и настроены на автозапуск. Это значительно тормозит загрузку компьютера и его работу.
2. Программы, у которых закончилась лицензия . Большинство специализированных программ имеет ограниченный срок лицензии или же имеют бесплатный пробный период. По истечении определенного срока, программа уже не будет работать, следовательно, нужно либо приобрести лицензию заново, либо же удалить программу. В случае если вы не собираетесь использовать ее в ближайшие несколько месяцев, второй вариант предпочтительнее.
3. Неиспользуемые программы, загруженные ранее для выполнения одной или двух задач . Зачастую это конвертеры файлов, различные фоторедакторы, плееры . В некоторых случаях – учебные программы и приложения.

Стоит помнить, что удалять программы, назначение которых вам неизвестно, и которые вы не устанавливали – не стоит. Приложение может быть необходимо для полноценной работы вашей операционной системы. В такой ситуации необходимо вбить название приложения в строку поисковой системы и ознакомиться с ее описанием.

Старайтесь раз в 2-3 месяца проверять компьютер на наличие ненужных программ и удалять их.

Довольно легкий и быстрый способ чистки компьютера. Для удаления программ таким способом необходимо выполнить следующие шаги:

1. Открыть меню «Пуск» с помощью специального значка в левом нижнем углу или же с помощью кнопки «Win» (иногда вместо надписи на кнопке изображают логотип Windows).
2. Найти и запустить «Панель управления».
3. Выбрать «Программы» – «Удаление программ» при просмотре в виде «Категории». При режиме просмотра «Крупные значки» или «Мелкие значки» – «Программы и компоненты».
4. Выбрать из списка необходимую программу и нажать на кнопку «Удалить/Изменить», которая находится вверху таблицы.
5. Далее вам будет предложено подтвердить удаление программы. В некоторых случаях для завершения процесса будет необходима перезагрузка. Вы можете подтвердить удаление или и отложить.

Удаление с помощью специальных ярлыков

Более сложный способ, который предусматривает открытие рабочей папки программы. Каждая программа размещает свои исполняющие файлы и прочую документацию в специальных папках на жестких дисках. Зачастую такая папка содержит исполняющий файл «Uninstall». Запустив его, вы сможете удалить ту или иную программу.

Найти данный файл можно двумя способами:

1. Открыть «Пуск» и отыскать папку требуемой программы. Открыть ее, найти и запустить файл «Uninstall». Подтвердить удаление и, при надобности, перезагрузить компьютер.
2. Нажать на ярлык и вызвать контекстное меню с помощью правой кнопки. Выбрать в меню «Свойства». Затем перейти во вкладку «Ярлык» и посмотреть пункт «Рабочая папка». Откройте папку по указанному адресу, в которой находится файл «Uninstall».

Чистка при помощи деинсталляторов

На сегодняшний день существует масса бесплатных приложений, которые не только полностью удаляют программу, но и чистят реестр компьютера от внесенных ею изменений.

CCleaner

Одной из наиболее популярных утилит считается CCleaner. С ее помощью можно не только удалять ненужные файлы и приложения, но и временные файлы, чистить кэш и реестр системы.

Для работы необходимо запустить CCleaner и выбрать в меню слева «Сервис». Затем вам останется лишь просмотреть список установленных на компьютере программ и выбрать требуемую. В меню, расположенном справа, выбрать «Деинсталляция» и затем подтвердить удаление программы.

CCleaner – бесплатная программа, не занимающая много места на компьютере.

Revo Uninstaller

Еще одна бесплатная программа для удаления файлов – Revo Uninstaller. Ее особенность состоит в том, что она позволяет удалить даже трудноудаляемые программы, содержащие ошибки в коде или зараженные вирусами. Распространяется приложение бесплатно.

Работа с данным приложением предполагает следующие действия:

1. Откройте программу Revo Uninstaller.
2. В предложенном диалоговом окне найдите программу, которую собираетесь удалить, и щелкните по ней правой кнопкой мыши.
3. Затем выберите пункт «Удалить».
4. Программа начнет анализ программы, по окончанию которого запустит работу деинсталлятор приложения.
5. В диалоге «Удаление программы» выберите необходимые действия с приложением. В случае если вам предложат перезагрузку компьютера, откажитесь от нее, нажав на кнопку «Перезагрузить позже». Зачем отклонять перезагрузку? Для того чтобы Revo Uninstaller смог провести проверку системы и найти оставшиеся после удаления программы файлы.
6. После удаления выберите режим сканирования, желательно в режиме «Продвинутый».
7. Дождитесь окончания сканирования. Оно может занять от 5 минут до получаса, в зависимости от объема памяти вашего компьютера.
8. По окончании проверки посмотрите результаты, отображаемые в окне «Найдено оставшихся записей в реестре».
9. Отметьте все записи и нажмите «Удалить».
10. Отметьте и удалите записи в окне «Найденные оставшиеся файлы».

После этого программа будет полностью удалена с вашего персонального компьютера.

Другие популярные приложения

Удалять ненужные программы можно также с помощью следующих приложений:

• IObit Uninstaller;
• Uninstall Tool;
• ZSoft Uninstaller;
• Absolute Uninstaller;
• Advanced Uninstaller PRO.

Все они распространяются бесплатно, занимают минимум места и имеют легкий и понятный интерфейс.

Как правильно удалять программы? (видео)

Узнайте, где находятся установленные на компьютере программы и как правильно удалять их с помощью «Панели управления», а также используя рабочие папки программ в следующем видео:

Большинство пользователей знакомы с тем, как правильно удалить ненужную программу, используя её деинсталлятор либо с помощью стандартной утилиты MS Windows «Программы и компоненты».

Но в некоторых случаях добиться цели непросто - приложение либо не удаляется, либо удаляется, но не полностью, оставляя следы своего присутствия на компьютере. О решении данного вопроса мы поговорим в нашей статье.

Инсталляция и деинсталляция программ

Большинство приложений, помимо инсталлятора, т.е. вспомогательной программы, с помощью которой устанавливается основной софт, имеют деинсталлятор, т. е., по аналогии, с предыдущим определением, вспомогательную утилиту, с помощью которой, в случае необходимости, главная программа может быть удалена.

Некоторые проги не имеют деинсталлятора и их необходимо удалять с помощью других средств и программ.

Почему нельзя просто удалить файл из каталога Program Files?

Все дело в том, что помимо установки в данный каталог, отдельные программные компоненты (библиотеки, файлы настроек, ярлыки пр.) размещаются в других каталогах операционной системы, а также формируют одну или несколько записей в системном реестре.

Задача деинсталлятора удалить все созданные программой файлы, в т.ч. и записи реестра, и привести операционную систему в состояние, которое было до установки.

Что делать если не удаётся удалить программу?

Бывают случаи, когда приложение не может быть удалено, - на экране появляется окно с ошибкой и процесс деинсталляции прерывается.

Первое, что необходимо сделать при невозможности удалить софт штатными средствами, это убедится, что данная программа, закрыта и не работает. Большинство ошибок возникает именно по этой причине, а не из-за ошибки программы.

Если вы уверены, что закрыли приложение, не будет лишним посмотреть в системный трей, в котором она может быть в ждущем режиме.

Обратите внимание! Иногда, даже после закрытия по-прежнему остаются работать фоновые процессы и службы, которые обеспечивали работу. В таком случае необходимо перезагрузить компьютер и сразу после входа в систему приступить к деинсталяции программы.

Поэтому перед выполнением перезагрузки следует зайти в меню «Автозагрузки» (либо в настройки самой программы) и поинтересоваться на предмет нахождения в его списке удаляемой программы.

Если все выше приведённые способы не смогли решить поставленную задачу, тогда рекомендуем скачать специальный софт, с помощью которого вы сможете удалить любое приложение.

Revo Uninstaller

Revo Uninstaller имеет платный (Pro) и бесплатный (Free) варианты использования.

Цена лицензии различна (минимальная цена составляет 39$) и зависит от многих факторов, с подробной информацией по данному вопросу можно ознакомиться в соответствующем разделе официального сайта.

Чтобы ознакомиться с полным функционалом разработчик предлагает скачать триальную (на 30 дней) версию Revo Uninstaller Pro.

Программа совместима со всеми последними версиями ОС MS Windows, в т.ч. Windows 8.1, мультиязычна (реализована поддержка русского языка), а также имеет полную совместимость с 64-х битными системами.

Утилита формирует перечень всех установленных программ и предоставляет их в виде списка пользователю сразу после своего запуска.

Интересной функцией является «Режим охотника» (для включения данной функции используйте меню «Вид»). Данный режим необходим в случае, когда вы не знаете как называется программа, которую необходимо удалить.

После перехода в данное меню на экране появляется изображение прицела, наводя прицел на элементы (окна, иконки, ярлыки) программы, вы сможете узнать её название, удалить из меню «Автозагрузки» или полностью деинсталлировать.

Поддерживает 3 метода деинсталляции: быстрая, стандартная и принудительная. Независимо от выбранного пункта, перед удалением Revo Uninstaller создаст резервную точку восстановления, в т.ч. и для системного реестра.

Для работы с резервными копиями служит менеджер резервирования.

Следующая функция, на которую хотелось бы обратить внимание, это возможность установки программ под контролем Revo Uninstaller т. н. Режим отслеживания. Такой подход гарантирует, что при деинсталляции программы будут удалены все её компоненты.

Для того чтобы включить данную функцию необходимо кликнуть правой кнопкой мыши по инсталлятору программы и в контекстном меню выбрать пункт «Установить с помощью Revo Uninstaller».

Помимо возможности удаления программ, утилита имеет ряд полезных функций: менеджер атозапуска, очистка системного мусора, возможность полного удаления данных без возможности их восстановления.

В целом приложение имеет множество положительных качеств (несколько режимов деинсталляции, дополнительные утилиты, режим сканирования файловой системы и реестра) и, пожалуй, один существенный недостаток в виде ограничения полезного функционала для бесплатной версии.

IObit Uninstaller

В отличие от большинства своих конкурентов утилита IObit Uninstaller полностью бесплатна и не требует установки, что позволяет хранить и запускать её непосредственно с флеш-накопителя.

В программе реализована поддержка русского языка и возможность работы со всеми современными версиями MS Windows, в т.ч. и Windows 10.

Утилита поддерживает 2 режима удаления приложений - стандартное и расширенное. При выборе расширенной деинсталляции программа выполняет поиск остающихся после удаления программы элементов (файлы, ключи реестра).

Поскольку утилита портативна, отсутствует функция мониторинга установки.

IObit Uninstaller поддерживает функцию пакетного удаления программ, для этого необходимо отметить нужные программы флажком.

Перед каждым удалением программа делает резервную точку восстановления, управление которой осуществляется через центр восстановления Windows. Каждый факт деинсталяции фиксируется в журнале.

Программа прекрасно справляется с возложенными на неё задачами, однако все же к недостаткам следует отнести отсутствие поддержки мониторинга установки.

Uninstall Tool

Uninstall Tool - это небольшая утилита, которая, тем не менее, имеет довольно неплохой функционал: деинсталляция программ, которые не могу быть удалены встроенными средствами Windows, удаление записей с системного реестра, менеджер меню «Автозагрузки», поддержка мониторинга установки.

Для очистки следов использования тех или иных программ используется «Мастер удаления».

Однако, данная функция доступна лишь в платной версии программы, а в бесплатной версии пользователь может лишь просмотреть оставшиеся следы использования программы, которые не были удалены при деинсталляции.

Цена лицензии зависит от её типа и составляет 25$ для персональной лицензии и 40$ для портативной лицензии, которую можно устанавливать на несколько компьютеров.

Подводя итог скажем, что программа достаточна функциональна и удобна, но, к сожалению, большинство полезных функций программы недоступны в её бесплатной версии.

Тем не менее, установив бесплатную версию, пользователь получает возможность удаления скрытых компонентов и режим мониторинга.

Программа для удаления неудаляемых программ

Программа для удаления программ, которые не удаляются. Как быстро избавиться от ненужного софта?

Достаточно часто пользователи сталкиваются с невозможностью удалить файл, папку или программу. При попытке провести удаление пользователь получает такое сообщение :

Всегда такая ошибка связана с тем, что файл или папка заняты другой программой. К примеру, в папке находится документ, который в данный момент открыт. Соответственно, удалить папку не получиться, пока документ не будет закрыт.

Тоже самое касается программ , которые по той или иной причина в настоящий момент работают.

Но бывают более сложные случаи, когда на ПК ничего на запущено, а удалить необходимый элемент не получается. Такие случаи мы и рассмотрим.

Основные методы удаления

Прежде чем прибегать к «тяжелой артиллерии» в роли специализированного софта, можно попробовать простые методы устранения не удаляемых элементов:

Если не один из перечисленных методов не помог, переходим к следующему разделу.

Отсутствуют права доступа

Иногда случается, что у локального пользователя просто не хватает прав на удаляемый объект.

Чтобы изменить права на файл необходимо:

На этом настройка завершена, можно пробовать удаление.

Unlocker для удаления

Если ни один из способов не помог, то переходим к использованию программ. Самое популярное приложение – Unlocker . Его можно найти на сайте разработчика. ПО полностью бесплатно .

Приложение позволяет разблокировать не удаляемый файл и избавиться от него.

Существует две версии программы – инсталлируемая и portable .

Portable версия позволяет использовать программу без установки , что достаточно удобно, если в дальнейшем ее использовать не планируется.

Алгоритм работы достаточно просто:

В тех случаях, когда файл занят системным процессом, программа предложить перезагрузить компьютер. Соглашаемся и ждем удаления.

Другой софт

Существует несколько аналогов вышеописанной программы, хотя их довольно мало.

Одной из самых популярных является iObit Unlocker . Она входит в пакет приложений iObit. Все действия в ней аналогичны Unlocker.

Еще одно приложение – Deadlock . Использование также не составит труда.

Запускаем программу и ищем необходимый для удаления элемент.

Затем в списке нажимаем правой кнопкой на элемент и выбираем Unlock – Remove .

Больше никаких действий совершат не нужно.

Как удалить не удаляемые программы

Программы также могут отказываться удаляться. Попадается софт, у которого просто нет функции удаления с компьютера. В этом случае можно воспользоваться следующими утилитами:

Наверняка, многие сталкивались с такой проблемой: вы хотите удалить навязчивую программу, но она либо не удаляется, либо снова появляется после перезагрузки, либо просто не отображается в списке установленного ПО и как искоренить все её компоненты — не понятно. В этой статье мы расскажем о том, как полностью очистить систему от следов любой назойливой, нежелательной или вредоносной программы.

Исправление ярлыков

Внимательно просмотрите пути в ярлыках браузеров. Если они содержат приписку в виде нежелательного сайта, сотрите её. Если вы сомневаетесь в корректности путей, лучше уничтожьте ярлык, а затем создайте его заново или переустановите браузер.

Ниже вы видите пример ярлыка, измененного вредоносным ПО. Во-первых, он ссылается на пакетный файл, а не на exe-файл, как положено. Во-вторых, в строке прописан адрес сомнительного сайта. В третьих, рабочая папка не та, которая должна быть у данного браузера:



Поиск вредоносных заданий в планировщике

Откройте планировщик и просмотрите задания. Если вы обнаружите непонятное задание, которое запускает неизвестный файл скажем из AppData\local\, смело удаляйте его:



Весьма удобно работать с заданиями в CCleaner. Откройте . При обнаружении подозрительной задачи, убейте её:



После уничтожения вредоносного или нежелательного ПО также рекомендуется:

• проверить корректность настроек DNS и при необходимости исправить их:



• очистить кэш DNS командой ipconfig /flushdns ;
• проверить содержимое файла hosts и при необходимости ;
• проверить таблицу маршрутов и при надобности ;
• выполнить проверку системы с помощью .